Im Zeitalter des web 2.0 hat sich vieles geändert. Besonders für Marketer bedeutet das, dass sie einerseits befürchten müssen, dass konventionelle Kanäle nicht mehr wahrgenommen werden und dass negative Stimmen sehr viel Gewicht bekommen. Andererseits bedeutet es, dass das Word of Mouth Marketing wichtiger wird und dass Marketer eben genau dieses kontrollieren und darauf EInfluss nehmen können. In diesem Zusammenhang bin ich auf das Schlagwort "Citizen Marketer" gestoßen. Das heißt, Konsumenten finden ein Produkt oder eine Firma so toll, dass sie versuchen ihre Umwelt auch davon zu überzeugen. Eine wichtige Rolle dabei spielen blogs und youtube. Schaut euch mal folgenede Videos an. Wer dann wirklich dahinter steckt ist fraglich. Entweder können sich McDonalds und Logitech sehr freuen, oder sie haben das mitproduziert.

Es gilt also jetzt Meinungsführer zu entdecken und sie etwas zu "unterstützen und zu inspirieren". Ist sicherlich eine Marketingstrategie, die für viele Unternehmen funktionieren könnte.